Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Sua privacidade importa pra gente. Esta política explica quais dados coletamos quando você usa o LudiQuest, por quê, e quais direitos você tem sobre eles.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O LudiQuest é o controlador dos dados tratados na plataforma. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato.ludiquest@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e foto de perfil (quando você entra com Google), ou e-mail e senha criptografada (quando você cria conta diretamente);
- Conteúdo que você cria: os quizzes, perguntas, respostas e configurações que você salva na plataforma;
- Imagens de personagem: fotos ou sprites que você opta por enviar para personalizar seu avatar dentro do jogo;
- Dados de pagamento: quando você assina o LudiQuest Plus, o processamento é feito pelo Mercado Pago — não temos acesso ao número completo do seu cartão. Guardamos apenas o registro de que o pagamento foi aprovado, o valor e o método usado;
- Dados técnicos básicos: informações de uso da plataforma (como quizzes criados e plano ativo), necessárias para o funcionamento do serviço.
3. Por que coletamos esses dados
- Para viabilizar sua conta e permitir que você crie, salve e jogue seus quizzes;
- Para liberar automaticamente o LudiQuest Plus assim que um pagamento é aprovado;
- Para dar suporte quando você entra em contato;
- Para cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não vendemos seus dados para terceiros, e não usamos seu conteúdo pedagógico para treinar modelos de inteligência artificial.
4. Com quem compartilhamos dados
Usamos os seguintes prestadores de serviço, que atuam como operadores dos seus dados dentro das finalidades descritas nesta política:
- Google Firebase (Google Cloud) — hospeda a plataforma, autentica o login e armazena os dados no banco de dados (Firestore);
- Mercado Pago — processa os pagamentos do plano LudiQuest Plus.
Esses parceiros têm suas próprias políticas de privacidade e seguem padrões de segurança reconhecidos no mercado.
5. Onde seus dados ficam armazenados
Seus dados ficam armazenados nos servidores do Google Firebase, com conexão criptografada entre seu navegador e nossos servidores. O acesso ao banco de dados é restrito por regras de segurança que garantem que cada pessoa só veja seus próprios dados — com exceção do administrador da plataforma, que pode acessar informações agregadas e de suporte quando necessário.
6. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados e da sua conta;
- Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor, quando tecnicamente possível;
- Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento dado, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato.ludiquest@gmail.com. Faremos o possível para responder em até 15 dias.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, removemos os dados pessoais associados a ela, exceto quando formos legalmente obrigados a manter algum registro (por exemplo, histórico de pagamento, por exigência fiscal).
8. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador (localStorage) apenas para manter seu jogo em andamento salvo entre sessões, e para autenticação. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
9. Uso por menores de idade
O LudiQuest é destinado a professores e educadores, que são responsáveis por criar e conduzir os quizzes. Quando alunos participam do jogo, isso acontece sob supervisão do professor, projetado em tela, sem que o aluno precise criar conta própria ou fornecer dados pessoais à plataforma.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
11. Fale conosco
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: contato.ludiquest@gmail.com